誰說中小企業(yè)劣勢在于“小”？殊不知，優(yōu)勢也恰恰在于“小”。

　　一、隨時調(diào)節(jié)產(chǎn)品設(shè)計

　　快速反應(yīng)多變市場

　　面對瞬息萬變的市場，成敗往往就在于一個“快”字。中小企業(yè)規(guī)模小力量弱，雖然極易遭受顛簸甚至翻船之苦，但較之大企業(yè)的龐大規(guī)模體制，又有著“船小好掉頭”的快速反應(yīng)優(yōu)勢。

　　那么，中小企業(yè)如何才能發(fā)揮“快速反應(yīng)”的優(yōu)勢呢？

　　浙江一家企業(yè)在這方面做得頗為成功。這家企業(yè)曾經(jīng)生產(chǎn)了一種煙灰缸，因為質(zhì)地和造型都不錯，在國際市場上很暢銷。過了一段時間，產(chǎn)品漸漸受到冷落。經(jīng)調(diào)查得知，因為許多人家里安裝了電扇，電扇一開，煙灰就四處飛，很不衛(wèi)生。了解情況后，他們馬上推出了一種口小、肚大、底深的新式煙灰缸，大受歡迎。可好景不長，銷售業(yè)績再次受挫。原來市場又發(fā)生了變化：有些國家居民把風(fēng)扇換成了空調(diào)，主婦們反過來又嫌口小的煙灰缸不好清理。為此該廠又設(shè)計出一種口大而底深的樣式，再度占領(lǐng)這片市場。

　　靈活多變是小企業(yè)生存發(fā)展的關(guān)鍵，而特色經(jīng)營方能獨(dú)樹一幟。選擇一種獨(dú)特的、適合企業(yè)實際的經(jīng)營方式和發(fā)展方向，使企業(yè)能在激烈的市場競爭中獲得持續(xù)的發(fā)展。

　　不同的企業(yè)，進(jìn)行的選擇和組合自然不同。有的實行產(chǎn)品或服務(wù)導(dǎo)向戰(zhàn)略，集中力量，專攻一個系列的產(chǎn)品或服務(wù)；有的只為滿足某類特殊消費(fèi)者群體的需求服務(wù)，實行顧客導(dǎo)向戰(zhàn)略；而有的則將產(chǎn)品定位于被其他企業(yè)所忽視的地區(qū)市場，實行區(qū)位市場導(dǎo)向戰(zhàn)略；有時更需將幾種市場戰(zhàn)略配合使用，方能達(dá)到理想效果。

　　這是一種在某一產(chǎn)品上的單兵獨(dú)進(jìn)，不斷根據(jù)需求變化改進(jìn)設(shè)計搶占第一市場的做法。

　　蘇州一指甲鉗廠，利用當(dāng)?shù)氐奈幕h(huán)境，設(shè)計生產(chǎn)了多種富有文化特色的指甲鉗，滿足了不同消費(fèi)者需求，從而獲得了成功。他們細(xì)分市場，把顧客劃分為兒童、老年人、青年人、婦女等，分別采取不同的圖案和造型。例如，兒童指甲鉗圖案是“鐵臂阿童木”、“慶六一”等；為老人設(shè)計的圖案是山水花卉；為女性設(shè)計了嵌寶石雞心、鉆石花型指甲鉗，符合女性的愛美心理。為了迎合農(nóng)村的傳統(tǒng)習(xí)慣，又專門設(shè)計了12生肖、宮燈指甲鉗。為了滿足旅游者需求，設(shè)計了蘇州園林18景等特色指甲鉗，成為游客搶購的紀(jì)念品。目前，該廠產(chǎn)品不僅覆蓋了全國市場，還大量銷往國外華人聚集地區(qū)。

　　這是專攻一個系列的產(chǎn)品或服務(wù)的快速反應(yīng)做法。

　　此外還有專攻被其他企業(yè)所忽視的地區(qū)市場，實行區(qū)域市場舉措，有的則將以上幾種舉措配合使用，從而實現(xiàn)快速反應(yīng)的目的。

　　二、充分利用“小”的優(yōu)勢

　　成本低收益快

　　第一，發(fā)揮自身資源優(yōu)勢，創(chuàng)造獨(dú)特的地方名牌。

　　我國中小企業(yè)有相當(dāng)一部分是依托當(dāng)?shù)刭Y源優(yōu)勢茁壯成長起來的。例如內(nèi)蒙古翁牛特鎮(zhèn)陶土資源豐富，當(dāng)?shù)卦S多中小企業(yè)在政府的積極支持下，以陶土為原料，以磚瓦為主業(yè)，形成了22公里長的工業(yè)走廊，打響地方品牌，其產(chǎn)品暢銷華北地區(qū)。又如江西興國縣的紅軍斗笠，婺源縣的硯石、紙傘，山東曲阜的孔府家酒、三孔啤酒等，無一不是依托當(dāng)?shù)刎S富獨(dú)特的資源創(chuàng)牌，一步步發(fā)展壯大的。但是，有得天獨(dú)厚的地方資源優(yōu)勢，并不意味就擁有地方名牌。有了資源優(yōu)勢，還要善于抓住優(yōu)勢，利用優(yōu)勢，發(fā)揮優(yōu)勢，才能創(chuàng)出企業(yè)名牌。

　　第二，在夾縫中使巧勁，做大文章。

　　中小企業(yè)勢單力薄，受市場和外部沖擊的影響較大，要想在生產(chǎn)經(jīng)營同一種商品方面戰(zhàn)勝大企業(yè)，有時即使傾其全力都難以取勝。這時更需使個巧勁，在大企業(yè)不屑于做的小商品、小生意上做文章，在市場夾縫和市場空白中捕捉商機(jī)，盡力在一個較小的天地里形成一定的優(yōu)勢，使自己成為這一天地的領(lǐng)袖。

　　有人形象地把這一策略稱為“要做小池塘里的大魚，不做大池塘里的小魚”。日本有一家生產(chǎn)口哨的小企業(yè)，企業(yè)雖小，其生產(chǎn)的口哨卻因品質(zhì)優(yōu)良而暢銷世界，許多國際大賽都使用他們的口哨，口哨雖小卻吹響全球。真可謂一業(yè)雖小，天地甚大。一件微不足道的商品，只要經(jīng)營者善動腦，勤動手，敢于打破傳統(tǒng)觀念，不斷改良，必將贏得“上帝”的芳心，在小生意上也能賺大錢。許多成功的經(jīng)營者正是瞄上不起眼的小生意才做出大文章的，美國的“牛仔褲”、日本尼西奇公司的“尿布”、英國服裝公司的“孕服”等都是成功范例。

　　第三，依靠廉價勞動力資源優(yōu)勢 實現(xiàn)低成本運(yùn)作發(fā)展。

　　企業(yè)的競爭優(yōu)勢一般來自于自身產(chǎn)品優(yōu)勢、成本優(yōu)勢和營銷優(yōu)勢三個方面。其中成本優(yōu)勢更能說明企業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)品與同行比成本低，有競爭力。

　　企業(yè)要想獲得成本優(yōu)勢，在其他條件不變的情況下，可通過降低勞動力價格來實現(xiàn)。而中小企業(yè)的工人大多來自本土的合同制工人，來源易求，工資相對低廉，勞保支出較少。如果以此為契機(jī)，再輔助其他戰(zhàn)略組合，擁有成本優(yōu)勢，完全可以為創(chuàng)名牌、求大發(fā)展奠定基礎(chǔ)。

　　在國際市場競爭中，青島雙星集團(tuán)之所以能打敗老牌的韓國制鞋企業(yè)，其中關(guān)鍵在于韓國制鞋企業(yè)成本大大高于雙星鞋業(yè)。韓國企業(yè)制鞋人工成本每雙至少要6美元，但在雙星則可降到每雙3美元。
　　三、背靠名企大企

　　當(dāng)好配角成“小巨人”

　　當(dāng)今社會高層競爭紛繁復(fù)雜，異常激烈。中小企業(yè)抵御風(fēng)險能力、產(chǎn)品開發(fā)能力明顯不足。若在此市場環(huán)境下，做一個“小而全”的企業(yè)，進(jìn)行整機(jī)產(chǎn)品的生產(chǎn)，技術(shù)開發(fā)要求高，風(fēng)險大。很大一部分中小企業(yè)也并不具備最終產(chǎn)品的設(shè)計、開發(fā)能力，如能尋到“大樹”依靠，作為大企業(yè)的部件生產(chǎn)廠家參與到生產(chǎn)體系之中去，也有機(jī)會成長為“小巨人”。

　　著名的波音747客機(jī)因產(chǎn)品質(zhì)量過硬、性能穩(wěn)定名噪全球。但它的零部件并非美國造，其機(jī)翼是中國造，發(fā)動機(jī)為德國造……這些掛靠波音飛機(jī)的企業(yè)在波音公司大發(fā)其財?shù)耐瑫r也因當(dāng)“配角”而賺得缽滿盆滿。

　　這一現(xiàn)實例子證明當(dāng)配角是中小企業(yè)穩(wěn)步發(fā)展的捷徑之一。“配角”關(guān)系一旦確立，中小企業(yè)的產(chǎn)品就成為大企業(yè)中不可分割的一部分，大企業(yè)的市場也就成為中小企業(yè)的市場。這樣不但可以無需為訂單、融資、銷售而傷腦筋，而且可以使中小企業(yè)有精力在產(chǎn)品質(zhì)量、生產(chǎn)管理和企業(yè)形象上多下工夫，不斷壯大自身，增強(qiáng)抵御風(fēng)險的能力和再發(fā)展的動力。

　　積極當(dāng)好配角，甘愿當(dāng)配角，在中小企業(yè)的初期發(fā)展中不失為一種明智之舉；在有了相當(dāng)基礎(chǔ)之后，也能“借他人之名，揚(yáng)自身之威”，更上一層樓。

　　實施這一策略的中小企業(yè)，關(guān)鍵要抓好質(zhì)量關(guān)。否則一旦出現(xiàn)事故，不僅將影響龍頭企業(yè)的名牌產(chǎn)品信譽(yù)，而且也會使自己失去依附的“大樹”、“靠山”。

　　四、不搞“多而全”

　　只做“專項”冠軍

　　在世界著名企業(yè)創(chuàng)業(yè)之初，無一例外地是靠一兩件商品創(chuàng)業(yè)起家的。美孚石油靠煉油、IBM靠電腦、微軟靠軟件、通用靠汽車。這就回到了一個有趣的問題上來：企業(yè)是“看好一群小雞”，實施多元化經(jīng)營呢，還是專心“做好拳頭產(chǎn)品，養(yǎng)好這只母雞”呢？答案因企業(yè)而不同。中小企業(yè)雖然人、財、物等方面比不上大企業(yè)，但若把有限的精力、財力集中于“專”的方面，“養(yǎng)好本企業(yè)的這只母雞”，推陳出新，同樣也能躋身于大市場，令大企業(yè)防不勝防，在此項產(chǎn)品中居于“領(lǐng)頭羊”的位置上。

　　70年代中期，日本興起了電子游戲機(jī)熱。各娛樂業(yè)廠家爭先恐后地投資辦廠，日本國內(nèi)電子游戲業(yè)進(jìn)入群雄混戰(zhàn)局面。大家都認(rèn)為“一機(jī)多用”的游戲機(jī)一定會贏得市場，而一家聰明的小企業(yè)卻認(rèn)定人們當(dāng)時最熱衷的是玩游戲，如何能讓游戲機(jī)玩得方便才是人們最關(guān)心的。因此，全力以赴地制造純娛樂的家庭電子游戲機(jī)，最終打動了消費(fèi)者。

　　這家企業(yè)在廣告中與大多同行背道而馳，公開聲稱：“我的游戲機(jī)只能有一個功能，就是玩游戲。”而且，它把以前只能在街頭或店里操作的游戲機(jī)搬到尋常百姓家，又因機(jī)器成本投入少，價格比別人低，這使得游戲機(jī)一上市就被搶購一空。也正因這個“專項”產(chǎn)品，讓這個小企業(yè)揚(yáng)名世界的同行業(yè)。

　　優(yōu)勢并不是一朝一夕能完成的，企業(yè)在創(chuàng)立和成長發(fā)展的過程中必備以下四種意識：

　　首先是產(chǎn)品的名牌意識。

　　名牌產(chǎn)品的主要特征就在于具有其他同類產(chǎn)品所不具備的超強(qiáng)競爭力、較高的附加值和較大的盈利性。只有依靠名牌產(chǎn)品爭市場、創(chuàng)效益，才能保證中小企業(yè)在全球一體化的市場競爭中立于不敗之地。

　　其次是產(chǎn)品的質(zhì)量意識。

　　產(chǎn)品的質(zhì)量既是企業(yè)的生命，更是名<