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下載手機(jī)APP 為了提高服務(wù)人員的技術(shù)水平，使其能夠以更專業(yè)的水準(zhǔn)為客戶提供更高質(zhì)量的服務(wù)，臨工重機(jī)定期安排高機(jī)服務(wù)工程師輪回返廠訓(xùn)練。近日，第一期訓(xùn)練活動(dòng)圓滿完畢。
訓(xùn)練的第一站，來到了臨工重機(jī)電池供貨商的出產(chǎn)工廠。咱們的服務(wù)工程師在這里學(xué)習(xí)鋰電池的相關(guān)常識(shí)。
在訓(xùn)練師的帶領(lǐng)下，咱們的服務(wù)工程師完成了毛病處理學(xué)習(xí)、出產(chǎn)線觀賞、鋰電池拆解等項(xiàng)目。大家在學(xué)習(xí)過程中活躍仔細(xì)，熱烈討論，紛紛表示此行收獲頗豐，不只深化透徹地了解了鋰電池的構(gòu)成和原理，對(duì)新能源的整體認(rèn)知水平更是大大提高。
完畢供方訓(xùn)練后，服務(wù)部同事到達(dá)工廠出產(chǎn)車間觀賞學(xué)習(xí)具體安裝過程，并分批次進(jìn)入調(diào)試場(chǎng)地學(xué)習(xí)工廠調(diào)試流程。大家親手操作，把平時(shí)從課件中學(xué)到的理論付諸于實(shí)踐傍邊，更直觀地進(jìn)一步了解設(shè)備的安裝和調(diào)試，這能使日常的維修工作更加稱心如意。
隨后，大家又在實(shí)驗(yàn)場(chǎng)地體驗(yàn)新產(chǎn)品，由技術(shù)中心擔(dān)任同事現(xiàn)場(chǎng)講解新產(chǎn)品常識(shí)，并在現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行測(cè)驗(yàn)，以驗(yàn)證其實(shí)際作用。
為了最大程度確保訓(xùn)練作用，咱們?cè)谟?xùn)練完畢后對(duì)所有參與訓(xùn)練的工程師進(jìn)行了結(jié)業(yè)測(cè)驗(yàn)，考試成績(jī)錄入員工成長(zhǎng)記載中。
對(duì)于此次訓(xùn)練，參與的同事表示收獲頗豐，不只豐富了常識(shí)儲(chǔ)藏，更增加了對(duì)服務(wù)技術(shù)的決心。一起大家也表示，日后將繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，深化實(shí)踐，在為更多客戶提供更加專業(yè)的服務(wù)的道路上深耕不輟！
