經(jīng)筆者的觀察發(fā)現(xiàn),如果一家電子商務(wù)網(wǎng)站每天平均有100個(gè)瀏覽者會(huì)產(chǎn)生1次交易,那么10天后這個(gè)比值還是100:1。那可以大膽設(shè)想一下,如果在這10天期間中的前五天,產(chǎn)生購(gòu)買(mǎi)行為的客戶(hù),在后五天中又進(jìn)行了購(gòu)買(mǎi),那么這個(gè)10天的整體比值就會(huì)發(fā)生變化,前5天購(gòu)買(mǎi)的比值是100:1,后五天購(gòu)買(mǎi)的比值為200:1。正常情況下10天產(chǎn)生10次交易,通過(guò)后面的算法10天產(chǎn)生15"/>

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如何將客戶(hù)購(gòu)買(mǎi)力最大化

??來(lái)源:中國(guó)起重機(jī)械網(wǎng)??作者:admin
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做電子商務(wù),需要網(wǎng)站、做SEO優(yōu)化、產(chǎn)生排名,從增加流量,最終產(chǎn)生交易轉(zhuǎn)化,那么每一個(gè)這樣的網(wǎng)站,都有一定的瀏覽量和購(gòu)買(mǎi)者的比值。

  經(jīng)筆者的觀察發(fā)現(xiàn),如果一家電子商務(wù)網(wǎng)站每天平均有100個(gè)瀏覽者會(huì)產(chǎn)生1次交易,那么10天后這個(gè)比值還是100:1。那可以大膽設(shè)想一下,如果在這10天期間中的前五天,產(chǎn)生購(gòu)買(mǎi)行為的客戶(hù),在后五天中又進(jìn)行了購(gòu)買(mǎi),那么這個(gè)10天的整體比值就會(huì)發(fā)生變化,前5天購(gòu)買(mǎi)的比值是100:1,后五天購(gòu)買(mǎi)的比值為200:1。正常情況下10天產(chǎn)生10次交易,通過(guò)后面的算法10天產(chǎn)生15次交易。比值為100:1.5

  如果每件產(chǎn)品利潤(rùn)100元,那么通過(guò)上面的前后比較,前者總利潤(rùn)為1000元,后者總利潤(rùn)為1500元。如果靈龍這個(gè)舉例的前提是,這兩種算法都是每天100個(gè)瀏覽者產(chǎn)生的兩種不同利潤(rùn),你相信么?如果不信請(qǐng)繼續(xù)看下面。

  這種算法的后五天中多出來(lái)的銷(xiāo)售,是前五天的二次銷(xiāo)售。筆者在觀察網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物商家的操作手法時(shí)候,并沒(méi)有很好的注意重復(fù)銷(xiāo)售。絕大部分商家,都是只進(jìn)行一次交易,很少產(chǎn)生重復(fù)購(gòu)買(mǎi)。

  那么重復(fù)購(gòu)買(mǎi)是怎樣實(shí)現(xiàn)的呢?當(dāng)產(chǎn)品的質(zhì)量、服務(wù)、等等達(dá)到一定的較高標(biāo)準(zhǔn)時(shí),實(shí)現(xiàn)以上效果并不是太難。一次性銷(xiāo)售,一個(gè)客戶(hù)產(chǎn)生交易后,找到下一個(gè)客戶(hù)再次產(chǎn)生交易,之前的客戶(hù)忽略掉,產(chǎn)生了浪費(fèi)客戶(hù)資源。只有多次交易,才減少客戶(hù)資源的浪費(fèi)。

  重復(fù)購(gòu)買(mǎi),的一個(gè)初級(jí)策略,提供試用產(chǎn)品,或初級(jí)產(chǎn)品,讓客戶(hù)進(jìn)行一個(gè)嘗試、或購(gòu)買(mǎi)小件產(chǎn)品。使得客戶(hù)對(duì)這種銷(xiāo)售方式感覺(jué)舒服,一旦產(chǎn)生良好的感覺(jué),就可以漸進(jìn)一步銷(xiāo)售,從低逐漸到高,例如:女裝,夏季都會(huì)買(mǎi)一些吊帶背心類(lèi),那么可以進(jìn)行一個(gè)促銷(xiāo),讓客戶(hù)得到一個(gè)便宜的體驗(yàn),當(dāng)購(gòu)買(mǎi)吊帶背心回去,感覺(jué)良好,商家在客戶(hù)的思想中產(chǎn)生一個(gè)良好的印象。從而為多次銷(xiāo)售鋪路。

  再舉一個(gè)例子:筆者有一位朋友是開(kāi)網(wǎng)店賣(mài)zippo打火機(jī)的,他通過(guò)這種方式5個(gè)月做到了1冠,雖然這個(gè)信譽(yù)可能并不是增加速度最快的,但相比其他商家的推廣方式,要簡(jiǎn)單很多,并且牢牢的鎖定了產(chǎn)生交易的客戶(hù)。絕大部分的客戶(hù)在交易完成后,都會(huì)說(shuō)就是這家了,下次還來(lái)這里買(mǎi)。

  當(dāng)初經(jīng)過(guò)筆者的推薦方式,他只做了一個(gè)最便宜的一款zippo推廣,其實(shí)他的店里甚至賣(mài)價(jià)幾千的產(chǎn)品都有。為什么只推最便宜的,為了讓客戶(hù)先從容易接受的價(jià)位,產(chǎn)生一次體驗(yàn)。并且對(duì)于玩zippo的新手,他都會(huì)推薦這款,先進(jìn)行一個(gè)熟悉的過(guò)程,感覺(jué)好再買(mǎi)稍微好一點(diǎn)的。熟練后再買(mǎi)更好的。在最初每一位客戶(hù)的交流中都會(huì)用這種方式教育客戶(hù)。(為多次銷(xiāo)售鋪路,產(chǎn)生交易的客戶(hù)一定要留下一種聯(lián)系方式。)

  當(dāng)產(chǎn)生了一批初次購(gòu)買(mǎi)的客戶(hù)后,他就會(huì)從網(wǎng)上尋找相應(yīng)的zippo玩法視頻或資料,推薦給他的客戶(hù)。其中視頻資料也是初級(jí)到中級(jí)、由淺入深的過(guò)程。

  當(dāng)在客戶(hù)的心中形成了一種商家就是他朋友的印象。便會(huì)很容易產(chǎn)生多次交易。牢牢的抓住你的客戶(hù),維護(hù)好與客戶(hù)的關(guān)系,是非常重要的。

  開(kāi)發(fā)客戶(hù)的難度可想而知,但已經(jīng)產(chǎn)生過(guò)交易的客戶(hù),是好不容易拉到的,那么充分的開(kāi)發(fā)客戶(hù)的重復(fù)購(gòu)買(mǎi)力,相比開(kāi)發(fā)新客戶(hù)要容易的多,可以充分的把客戶(hù)的購(gòu)買(mǎi)力擴(kuò)展到最大,甚至成為終生的購(gòu)買(mǎi)者。

  在這里筆者并不是說(shuō)SEO優(yōu)化不重要、推廣不重要。這么想是不對(duì)的,當(dāng)你每次產(chǎn)生交易付出的勞動(dòng)辛勤都是不容易的。這篇文章只是想幫助你更好的充分開(kāi)發(fā)客戶(hù)的購(gòu)買(mǎi)力。

  另外,在推廣的過(guò)程中,筆者的朋友并沒(méi)有真正的花掉多少錢(qián)。在以后的篇章中筆者會(huì)總結(jié)一些關(guān)于非SEO推廣手法,從而減少你的廣告投入,增加更多的有重復(fù)購(gòu)買(mǎi)力的客戶(hù)。

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