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微博營銷的“道”與“術”

來源:中國起重機械網
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       當你的粉絲超過100,你就好像是一本內刊;超過1000,你就像是一個布告欄;超過1萬,你就像一本雜志;超過100萬,你就是一份報紙;超過1000萬,你就是電視臺;超過一億,你就是中央電視臺。這里,說的不是明星,而是當你擁有了一個微博之后……

經銷商:微博營銷尚未見成效

上月中旬,來自杭州的女網友“koki喵嗚”出席了一個非常特殊的交車儀式,她分文未花,通過轉載微博“撿到”一款車,價值17.98萬元。由一汽馬自達主辦的“減錢!撿iPad!撿睿翼(配置圖庫口碑論壇4S店)!”微博營銷活動到此完美落幕。對這項廠家發起的微博營銷活動,一汽馬自達深圳經銷商通利華市場經理古小姐表示:這個微博營銷活動,我們也有參與進去,不過暫時沒有帶動本店車型的銷售

有汽車品牌經銷商對微博大為贊賞,甩出這么一句話:現在傳播的途徑多著呢,微博還可以免費宣傳。據記者統計,目前深圳多家經銷商設有新浪微博,如深圳湛寶汽車、一汽-大眾深圳奇建、南方騰龍等,有些微博經過新浪身份認證,加“V”證明,有些沒有。多數微博的粉絲在幾百條或者幾十條左右,評論與轉發量則為個位數,甚至為“0”。一汽-大眾奇建店市場總監宮積勇表示,雖然有通過微博發布試駕、促銷等信息,但由于注冊時間不長,粉絲數量還沒有起來,暫時未收到成效。

內容上,除了個別經銷商的微博更新較為頻繁,原創內容居多外,大多數只是轉發廠家信息或發布譬如“笑話”、“天氣”等無關主題的信息。有經銷商表示:微博需要專人打理,怎么吸引人氣還需要進一步探討。

微博廣告公開叫賣

去年入夏之前,微博還是一群名人在玩,短短半年,它就一發不可收拾地“火”了。網上開始流傳一條段子:擁有15萬粉絲的賬戶,轉發一條廣告信息的價碼是400元;有20萬粉絲,轉一條給500元;有30萬粉絲,600元……以此類推,擁有這些粉絲的賬號也可以賣出大價錢。由此窺見,微博營銷正以公開叫賣的形式成為一種另類網絡營銷方式。

帝豪深圳經銷商深意汽車所屬集團“廣華通”專門設立了網絡營銷部門,其市場總監馮光介紹:目前網絡營銷與傳統營銷的投入成本為三七開,但通過網絡營銷達成銷售的案例比較少。網絡銷售的第一步是“集客”,我們通過網絡途徑來搜集意向客戶。其網絡營銷部負責人熊強則對記者表示:通過網絡方式達成的銷售量大致為3個月60臺左右,占據整體銷量的20%左右。而這主要表現為乘用車銷售上,商用車的網絡營銷效果并不明顯。

“微博營銷將是我們下一個計劃,通過我們的現有的網絡平臺多途徑發布QQ群,也將成為網絡營銷輔佐方式。”熊強說道。

微博漸流行營銷卻有“道”

在區域車商開設微博之前,對應品牌的廠家早已注冊微博,并通過微博發布各種消息:如新車型的售價及圖文介紹、試駕活動、降價促銷等。更為高明的品牌推廣則是車企高層親自開通微博,并與粉絲進行直接正面的溝通。如比亞迪副總裁夏治冰則以“普通一冰”為賬號、大眾中國副總裁楊美虹也開通了自己的“紅茶館”、北奔銷售與市場執行副總裁付強、上汽通用五菱副總袁智軍等人均在積極管理自己的微博。而一向被業內稱贊“營銷有道”的一汽馬自達副總經理于洪江則是第一個做“微訪談”的車企高管。

       與各車企高管的“微博”遙相呼應的是各汽車品牌的“官方微博”。

除一汽馬自達外,寶馬中國、一汽大眾、東風悅達起亞等眾多汽車品牌均已開通官方微博。東風悅達起亞的粉絲突破5萬,一汽馬自達的粉絲接近20萬,寶馬中國的粉絲甚至超過了21萬,如果按照“粉絲數量決定影響力”的理論來推算,那么東風悅達起亞的微博相當于一本雜志,而一汽馬自達和寶馬中國的微博影響力已達一份報紙的水平。

但以東風悅達起亞的新浪微博為例,其發布的內容包括某場NBA球賽結果通報、某件車禍事件的審判等。雖然本意是借微博熱門話題來炒作,以便更易被搜索到,但此類信息應者寥寥。

 針對目前熱議的“微博營銷”話題,汽車營銷專家向寒松的一番話得到眾多粉絲的追捧:無論是微博還是博客,無論是報紙還是網絡,都是傳播的工具和手段,在營銷上屬于術的層次,而營銷之道在于傳播的內容,在于給消費者的價值。在媒體泛濫的時代,“術”越來越不值錢,道卻越來越稀缺。一些專家過分夸大新媒體的作用,只在傳播形式上創新,而不在內容上創新,有舍本逐末之嫌。

業內人士跟帖

@N倪旭輝:言而無文,行之不遠,傳播的關鍵還在于內容。

@動感駕馭章正超:傳播渠道每年都有新的花樣,但很多并不持久,保持開放心態挺重要。

@陽光的愛不輕言(正通汽車集團延伸業務總監劉加兵):微博是個好工具,但是說要有多大發展和代替傳統媒體,還為時過早!還得經過時間檢驗。

@SUV江鈴馭勝(配置圖庫口碑):微博也好,報紙也罷,任何時候都是內容決定渠道。以前內容由廠商提供,所以渠道相對單一,而今內容由大眾和媒體一起提供,渠道更加多樣。

@羅磊汽車流通協會:每一種傳播工具會覆蓋不同的群體,送達率以及保留期限均有差異。微博作為一種新型傳播工具,因其便利性以及受眾群體的廣泛性會在今后一個時期得到較快發展。

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