網絡營銷的概念簡單的說，就是充分利用網絡資源進行營銷產品和服務。網絡資源是指形成互通聯系的人力、物力、資金、產品、技術、信息及社會團體組織等的存在關系。當今人們通常所指的網絡營銷是狹義的互聯網的網絡營銷(以下簡稱網絡營銷)，是網絡營銷其中的一種營銷含義。

網絡營銷并不是所謂的網絡推廣和網絡信息發布，在互聯網上進行的信息發布與推廣僅屬于網絡營銷的一個步驟。我們把網絡營銷的整體解析為十個步驟如下：

第一步：分析互聯網媒體的推廣發布運行方式。

要點：

1、互聯網的種類分析。如：新聞網類別、行政網類別、社會團體網類別、文化教育網類別(包括學校)、影視娛樂網類別、社會綜合網類別(如新浪網等)、商務綜合網類別(電子商務等)、行業網類別、電子郵箱類、家庭個人網及非常網等。

2、互聯網電子商務分析。如廣義的電子商務則將包括Internet、Intranet(企業內聯網)和Extranet(企業外聯網)等各種不同形式網絡在內的一切計算機網絡進行的所有商貿活動都歸屬于電子商務。按交易對象分類，可分為企業與企業之間的電子商務(B2B模式)、企業與消費者之間的電子商務(B2C模式)、企業與政府間的電子商務(B2A模式)、消費者與政府間的電子商務(C2A模式)等四種類型。

3、電子商務網站的運行推廣分析。主要兩種：一是搜索引擎，二是自我發布。

第二步：了解電子商務載體推廣發布的能力與效果。

第三步：選擇電子商務載體的組合、套餐等是否適合企業，找出最佳途徑。

第四步：投資價值分析(包括綜合，專業網的推廣費用和回報比較)。

第五步：起草擬定網絡營銷計劃(包括推廣發布計劃和網下營銷配合計劃)。

第六步：培訓企業內部網絡營銷專員。

第七步：制定網絡營銷的階段計劃(如開始三個月通過推廣發布整合市場資源，修正和調整目標客戶及潛在客戶的襠案，并制定跟進計劃等，二階段、三階段等發展鞏固措施等)。

第八步：重組網絡營銷構架，達到更優化目標(包括網上網下配合分工劃區，立體網絡營銷模式的應用等)。

第九步：網絡營銷的策劃跟進和企業整體戰略的調整與實施。