去年的“雙十一”落下帷幕，網絡零售交易額再次刷新記錄，讓傳統商業企業再次感受到了來自電子商務的強大競爭壓力。同時，聚光燈下，電子商務所暴露出的問題也成為口誅筆伐的對象，甚至有評論認為“電商造孽中國經濟”，關于電子商務對中國經濟影響的討論成為輿論的熱點。這種討論說明伴隨電子商務在中國國民經濟中的地位提升，其對整體經濟的影響日益成為各界關注的焦點。

盡管在微觀層面，電子商務對提高企業、個人的交易效率的作用已經不容置疑，但在宏觀層面對整體經濟的影響需要更加全面、系統的考量。

電子商務的影響有積極消極兩面

從電子商務在消費、投資、就業三個方面的影響來看，既有積極的一面，也有消極的一面。

首先從消費來看，電子商務以其豐富的商品供應、具有競爭力的價格、更低的交易成本，成為消費的重要渠道;形成了新的產品和服務市場，創造了新的消費需求;迅速填補了區域零售業發展的落后，使得經濟發展落后省份、三四線城市的居民，擁有更多的商品選擇，享受到更高質量的零售服務;此外，拉動了信息終端和寬帶服務的消費需求。但是電子商務在刺激新增消費的同時也在替代大量傳統渠道的消費。隨著線上線下融合發展、價格趨同，電子商務對消費的收入效應會弱化，網絡零售增長更多來自于對傳統零售渠道的替代。

其次從投資來看，電子商務在推進互聯網基礎設施投資、物流基礎設施投資、引導產業資本和金融資本投資上具有積極作用。但同時電子商務也在擠出大量線下商業投資，而且不少傳統產業資本和金融資本在電子商務領域面臨投資虧損。

最后在就業方面，電子商務降低了創業門檻，創造了大量就業機會。電子商務的發展引發了新的就業概念——網絡創業就業。伴隨個人和企業應用電子商務創業的門檻的降低，使得只要終端設備接入互聯網就可以實現創業或者就業。同時，隨著電子商務對實體商業門店銷售的持續替代，也會消滅大量就業崗位。假設按照麥肯錫調查數據接近60%的傳統零售替代率，2014年電子商務零售替代傳統零售規模超過1.6萬億，按照2012年零售企業人均26.5萬銷售額來計算，意味著將近600萬傳統零售業就業會處于冗余狀態或者被替代。

從電子商務對以上三個方面的影響來看，可以用“創造性破壞”來描述。

怎樣看待電子商務的“創造性破壞”

電子商務的這種創造性的破壞對整個經濟的影響，需要站在社會總生產的全局角度考量。

在社會總生產過程中，電子商務對整體經濟影響是通過影響社會交換環節來完成的。電子商務是信息革命作用于社會交換環節所產生的社會交換革命，是對傳統社會交換環節的創造性破壞，可以極大提高社會交換環節的信息收集、存儲和處理能力，從而提高社會交換環節協調生產消費的能力和效率，提高社會資源利用效率。而社會交換能力提高和效率的提升會擴大市場的規模和范圍，推動社會分工在更廣和更深的水平進行，而社會分工水平的提高又可以提高全要素生產率，推動經濟增長。因此從全局角度來看，電子商務的全面發展有助于提高整個經濟的交易效率，提高整個經濟的協調分工水平，對中國經濟的穩定健康發展、提高經濟增長質量具有重要的戰略意義。

然而，電子商務發展對整體經濟發展具有戰略性意義，并不意味著放任電子商務發展就可以完全展現電子商務的積極作用。“天使”還是“魔鬼”，僅在一念一間。

中國的電子商務在快速發展過程中，面臨諸多成長的煩惱。它在助力大量網絡產品樹立網絡品牌的同時，也同時面臨大量品牌被仿冒的嚴重知識產權侵犯問題，任由發展，將會極大打擊中國原創品牌的發展，泯滅創新動力，也會極大影響中國在全球的大國形象;它在擴大商品銷售品類，成為商品重要流通渠道的同時，也成為了部分違規違禁產品的流通樂土，任由發展，將會成為社會不穩定因素;它在創新商業信用評價的同時，也形成了圍繞信用評價形成的不法牟利群體，如職業差評師、刷單組織等等，任由發展，將會導致電商商業信用的崩塌;它在快速擴大銷售規模的同時，也成為了消費投訴熱點;它在營造開放、透明的競爭環境的同時，也帶來了惡性價格戰、無序競爭和不公平競爭等問題。

此外，還有無照經營、偷稅漏稅、網絡欺詐、虛假宣傳等等問題。有些是原有線下市場就存在的問題，通過電子商務進一步放大，而更多的是由于新興事物發展帶來的新問題和新挑戰。

電子商務的發展需要興利避害

隨著電子商務在國民經濟中的地位提升，交易額的擴大，影響力的增強，電子商務所肩負的社會責任越來越大，出現的問題對整個社會、經濟所帶來的負外部性效應更甚于傳統市場。因此在給予電子商務適度寬松的發展環境前提下，必須通過法律、政府和社會監管來規范電子商務發展，保障市場主體的合法權益，減少負外部性影響。

因此要正確認識電子商務在中國整個經濟發展中的戰略性意義，堅持和鼓勵發展電子商務，正視中國電子商務發展中出現的問題。既不能唯電子商務為上，盲目、放任發展電子商務，也不能因噎廢食，僅僅因為電子商務發展中存在的問題而否認電子商務在推動中國經濟發展中的積極作用。