當A企業的老板得知自己公司問題的嚴重時，留下了眼淚。十多年的創業，該老板和其家族成員付出了外人想象不到的艱辛和勤奮，承擔了巨大的風險和養育員工的責任。誠信對待客戶，對于企業經營者來說，是能夠獲得生存的保障；創業不易，守業更難，難就難在建立起規范化的管理；對于國內諸多沒有讀過大學，沒有大企業工作經驗的小企業老板來說，規范化的基礎管理是他們必須要邁過去的一道坎。當企業瞄準了基礎管理這個問題，也就有機會進入到下一階段。