比如年初李國慶和大摩女之間爆發(fā)的罵戰(zhàn)最后以公開致歉告終，但當時的粗口至今給人留下了“很黃很暴力”的負面印象。還有京東商城CEO劉強東曾在微博上抨擊百度將“京東”這一關鍵字賣給多個競爭對手，并稱京東將盡快停止百度廣告的投放，后來又自己爆料百度CEO李彥宏就是投資京東的“互聯(lián)網(wǎng)大佬”，這些微博隨后很快被刪掉。但這些自相矛盾的內(nèi)容，被一些細心的網(wǎng)友挖出來，給劉強東命名為“刪除哥”，個人形象多少受到影響。

另外，隨著企業(yè)員工紛紛“拼搏”，員工的言行很容易把企業(yè)“拖下水”，比如今年六月，南航一機長在微博上辱罵涉事乘客是傻X，還揚言“跟央企玩你們玩不起，一屁傳媒人還想挑戰(zhàn)全民航業(yè)。”此微博一出，南航頓時四面楚歌。

亂局中危機四伏

從某種意義上講，現(xiàn)在微博的世界進入了言論的霸權(quán)主義，由意見領袖主導著輿論的趨向。而微博信息的碎片化，以及“未經(jīng)證實，隨手轉(zhuǎn)發(fā)”的特點，注定了言論傷害可能無形中瞬間發(fā)生。所謂“好事不出門，壞事傳千里。”你的微博可能說了很多有價值的言論，沒人在乎，但只要有一條不合時宜，一旦引發(fā)某個人的公憤，這個公憤可能就會被無限放大，一路傳染下去。

可以說，在微博的世界，過去就是現(xiàn)在，只要你留下足跡，有人存心發(fā)現(xiàn)你的言論矛盾，一件小事就可能遭人詬病，你的無心之失就會成為人人可以撕扯的傷口。

鑒于此，企業(yè)不應該只關注微博營銷的價值而忽視潛在風險，疏于規(guī)劃和管理，保不準你的某一條微博就會變成“病毒”，驚起陣陣波瀾。也許未來的一次爆發(fā)，就會讓企業(yè)或個人跌入萬劫不復的深淵……

這種“言語病毒”才是真正致命的。