什么是品牌故事營銷？

     品牌故事是一個品牌向消費者傳遞品牌訴求的載體，沒有故事的品牌不能稱其為名牌，充其量只代表一個符號、一個名稱。

     在當今物質商品日益豐富的賣方市場的條件下，產品差異不大，性能基本相同，賦予商品一種情感，一種能引起消費者共鳴的情感，即給品牌一個故事，就往往能給商品賦予一種個性，或者說是一種身份的象征。

     如主題公園的市場領袖迪斯尼樂園就是一個由故事組成的集合體，并且它還代表著另一種市場——親和力市場。它的親和力市場是建立在故事市場之上的，只不過，相對于僅僅只有故事市場的主題公園，它有更加豐富和深刻的內涵。它面向的是家庭、兒童、老人和親朋好友，這些人一同參觀，共度時光而加強了彼此的聯系紐帶。

    Zippo的品牌故事營銷

    Zippo更是將融合其品質故事的營銷手法發揮得淋漓盡致：

    二戰期間，由于戰爭的需要，Zippo把所有的產品都提供給了美軍。這樣，它就隨著那些英勇的戰士走遍了戰場的每一個角落。在戰場上百無聊賴的深夜里，士兵們用Zippo來點火取暖，或者用它暖一暖凍僵的雙手，順便點燃一根“萬寶路”，還曾有人用Zippo和一頂空鋼盔做了一頓熱飯。

    1960年，一位漁夫在美國奧尼達湖中捕到了一條重達18磅的大魚。在清理內臟的時候，他發現一只閃閃發光的Zippo打火機赫然待在魚的胃中。這只打火機有但看上去嶄新如故，而且一打即燃，完好如初。

    Zippo用這一系列的品牌故事塑造了一種只屬于自己的、無法復制的產品文化，導致在所有用戶眼中，Zippo不僅僅是打火機，更是有著動人故事的傳奇英雄，這些動人的故事在造就一個72載屹立不倒的神話般浪漫的品牌。

    巧克力的品牌故事營銷

    有營銷專家認為：“很多時候，消費者購買的不是商品本身，而是一種能與消費者心理需求引起共鳴的情感”。那些知名巧克力品牌所以經典，不僅在于他的原料、工藝、口味難以替代，更在于他難以復制的悠久的歷史，和漫長的成長過程中那些傳奇的故事，這些形成了不同巧克力品牌獨具的特色和文化。這使巧克力品牌的消費者相信，在享用這些品牌巧克力時，他們也可以感受到故事人物中的尊貴、浪漫和溫馨。這也是巧克力經典品牌營銷中不斷發掘的內涵。

    聚醫堂品牌故事營銷

     湯在世界的任何一個角落，從來都是表達愛的最好的載體，作為中國滋補湯產業化之父的聚醫堂在和消費者互動過程中，充分認識到湯的屬性，并發揮品牌故事營銷的優勢，使品牌得到消費者認可和信賴。下面就是發生在聚醫堂的真實的故事：

   有愛心就有生意

    立秋的一個傍晚，一位40歲左右的女士來到店里。她要求以三個一元紙幣換硬幣。工作人員打開抽屜找出來給了她，她走的時候連聲說謝謝。

     一個月后的一天，這位女士又來光顧聚醫堂。她訂了3天的百合烏雞湯。此時她才告訴工作人員，一個月前她從南京來濟南，手機沒電了，而公話是投幣式的，她們找了好幾家店，都沒人愿意給她換硬幣，到聚醫堂才換到了。她們是第一次進聚醫堂，沒想到聚醫堂人這么熱情。就沖著這點，她也要喝我們的湯。

    我在想，換錢不過是小事，她卻因此信任我們。

    一碗湯挽回愛情

     07年夏天，一個個頭很高的小伙子來聚醫堂。他看起來很郁悶，他說，他正跟一個女孩處朋友。兩人關系不錯。不過女方家里讓他買套房子才能跟女兒交往。他現在剛畢業，沒有那么多的錢。現在女孩動手術住院了，他想去看她，被女友媽媽攔在門外。
聚醫堂的工作人員告訴他不要著急，并幫他出主意。最后，聚醫堂的工作人員給他選了一份術后營養湯，并告訴他說湯的溫暖一定會感化她媽媽。

     半個月后，小伙子跟一個漂亮的姑娘出現在聚醫堂工作人員面前。他們是來表示感謝的。小伙子說，他女友喝了湯后身體恢復很快，女友他媽媽看到小伙那么細心體貼，已經同意女兒跟他交往了。

     微笑是天使　　　　　

     那天下班回家，我輕快的登上回家的末班車。

    糟糕，忘記帶錢了.我摸遍了所有口袋、包包。我突然想起換衣服了。不能下車阿，末班車。就在我手足無措時，一位阿姨走過來，”你是聚醫堂的吧,”咦?”我很驚訝,她怎么知道我?阿姨順手投進箱里一元錢.

    我很感激地點點頭.

   “我生孩子住院的時候,你給我送的滋補湯”你笑得很好看,我當然記得你.

     她的話令我很不好意思.

     第二天,我在站臺等她,把錢還給她.我們成了無話不談的朋友..

     還有很多這樣的故事。

    聚醫堂將融合其品質的故事和湯帶給人間的溫暖的故事的營銷手法發揮得淋漓盡致，將滋補湯化身為“愛的天使”等角色，無不是對聚醫堂品質最好的稱頌，帶給用戶的只有無邊的贊嘆，而沒有絲毫造作，這也是品牌營銷的一大奇跡。

    在聚醫堂看來，始終如一的產品品質和真誠愛消費者的心締造了聚醫堂的傳奇，這也是消費者喜愛用湯來表達對父母、妻子、朋友關愛關心的最好禮物。