從大學生物專業轉行搞市場營銷，從農科院研究員到日化食品質檢員，從質檢員到廣告人，再從廣告人到銷售業務員，到市場部經理，到營銷總監，再到營銷總經理；從國外著名企業（小護士日化、英國聯合餅干）到中國民營企業，最終在1995年年底創辦自己的企業——采納營銷策劃公司，我一直在挑戰，一直在折騰……

　　20世紀90年代初到現在，我經歷了十幾年的營銷實戰，接觸了各色營銷戰線上的人士，從《銷售與市場》雜志上的文章到“派力營銷叢書”，再到大量涌現出的海內外經典營銷、廣告名著，從讀書到實戰再到海外營銷、廣告大師學藝，我從一個營銷廣告界的小學生，成為清華大學深圳研究院的EMBA班營銷講師、中國十大營銷專家、影響中國咨詢業的20人，我一直在挑戰，一直在折騰……

　　1993—1995年憑著對廣告與營銷的一知半解，生生搞起了幾個品牌，而且一不留神，還把一個幾十萬起步的益生堂生物企業，做成三年銷售業績達到近億元；從對品牌營銷的一頭霧水到現在領導著采納服務國內外著名的品牌包括摩托羅拉、西門子、青島啤酒、皇明太陽能、中國移動、TCL通信、TCL國際電工、修正生物、蘇泊爾等，我和采納一直在挑戰，而這一系列的改變真是令人感慨萬千……

　　新世紀我懷抱著海外“營銷圣經”，見到菲利普？科特勒、舒爾茨、科勒等國際頂尖大師的小心翼翼地聽講、學習、請教，到今天我開始發問——我們中國本土市場到底需要什么樣的營銷思想？

　　其實這個問題在十年前就開始發問，只不過那時我是膽怯而稚嫩的，如今卻多了幾分自信與從容，而這份自信是十幾年的營銷實踐以及不斷向海內外大師、營銷人士、管理商學院學習的結果，是十幾年不斷思索、實踐、再實踐、再總結的結果！

　　在這個營銷無處不在的時代，一切都在發生著或大或小的變化：世界環境在變，人們生活水平在變，科學技術在變，消費者心理在變……究竟什么樣的營銷思想才能適合我們應對變化著的營銷環境呢？是需要科特勒的理論工具？還是需要像我這樣一大批從實戰中成長起來的所謂“本土專家”的思想呢？

　　營銷大師科特勒的營銷觀點認為，營銷首先是展示營銷環境下的背景，然后提出營銷的理論體系，最后提供給我們可借鑒的理性營銷方法……但是我們看到的中國市場是非理性的，消費者不成熟，市場環境法制系統不健全，營銷人員無職業，企業老板 “英雄莫問出處”，企業的原始積累帶有“原罪”……中國營銷呈現出與歐美國家營銷完全不一樣的狀態，所以我認為，營銷理論應該是在變化中找到自己的利用價值，中國的營銷只有在變化的操作中，才能演繹營銷的精彩。沒有創新，沒有變化，我們的營銷只會停留在狹小的范圍展示它那有限的魅力，而我們也會因有科特勒而忘記理性的創造未來。大師或許沒有錯，我們所處的環境也沒有錯，中國的市場狀況也沒有錯，錯誤的是教條主義，死搬硬套，不肯改變的觀念！

　　最近我們聯合中華營銷網等國內多家權威經濟媒體，為國內企業營銷做了一次深入的調查，通過近800份有效問卷的調查與分析，我們得知超過半數的企業正面臨前所未有的營銷難題：

　　1.69%的企業不知道如何制定企業總體營銷戰略；

　　2.65%的企業不懂得制定銷售政策；

　　3.71%的企業老板在構建企業營銷網絡時，不知如何著手；

　　4.61%的企業不知營銷管理；

　　5.45%的企業不知道采取什么樣的競爭策略，對競爭格局理不清；

　　6.51%的企業老板對科學的市場調查認識不深；

　　7.50%的企業對定位模糊，不知道自己企業的定位是什么；

　　8.有超過45%的企業，對價格難以管理與控制，竄貨現象嚴重；

　　9.在媒體投放上，有58%的企業很難制定媒體投放計劃；

　　10.53%的企業不能處理好企業的長期戰略與短期效益之間的關系；

　　11.40%的企業在整合運用廣告、公關、促銷上有困難。

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　　面對這些企業實情，專家們不得不感嘆中國企業最需要專業化系統化的營銷，最缺乏的也是專業化、系統化營銷。理論永遠無法演繹變化多端、豐富多彩的市場營銷實踐，我們更應該大刀闊斧、“生吞活剝”地去創造、去實踐，沒有實踐，不會有可實際操作的解決問題式的營銷方法，在實踐中找到新方法。企業永遠需要的是能為企業創造利潤，能夠帶動產品銷量，能夠維護企業利益的營銷，即使是被所謂的“外國專家”、“大師”看成“層次低”的中國企業，也需要有新的營銷理論來領導團隊，來培訓員工、來管理員工，因為在大環境下存在的變化，需要我們這些“本土專家”在不斷思考中引領企業的營銷觀。

　　對于企業來說，一個好的營銷方案應該是：營銷戰略的明確化，營銷政策制度化、營銷管理的規范化、營銷執行的流程化、組織的彈性化、執行者素質化、營銷努力的品牌化等幾大方面都有所突破，從而使企業能夠面對新的營銷環境不斷地提升。新營銷理念著力于在企業整個營銷過程中進行全方位的營銷管理，扭轉企業墨守成規的營銷觀念，迅速提高企業的營銷規劃的執行性。

　　新營銷理念系統高屋建瓴，具有很強的營銷實踐指導意義：

　　它將企業的營銷戰略集中于創造品牌價值，為企業打造持續性的品牌價值觀上；戰略性的定價超越以前的戰術性定價；價值營銷替代價格戰；將分銷戰略與長期規劃相結合，建設性提出“戰略伙伴”計劃；將零散的創意、促銷用整合傳播來貫穿等等……這些思想必將影響中國更多的營銷人，使他們借助一盞盞明燈，更加勇敢地前行！在這本書里你會看到大量實戰的案例在支持，映證著這些新思想，新方法！

　　全球經濟的一體化，市場也變得全球化了，每個企業都在努力調整自己的營銷策略以便能適應形勢，迎接新環境下面臨的新挑戰。但是中國還有很多企業的發展還沒有搭上世界市場發展的早班車，因此，許多企業在面對價格戰、渠道戰、促銷戰、終端戰時，便束手無策。許多中國企業不僅缺乏理論指導，而且在實際操作中出現了很多理論上的混亂，比如客戶關系的管理、消費者品牌忠誠度、價格大戰、渠道沖突等等問題。在這本書中我們試圖做更清楚的闡述。

　　新營銷觀念帶來的幾大轉變在我們采納公司服務過的企業里，早兩三年就已經全面的實施了，而且取得了一定的成效，但是要把新營銷思想貫徹落實到整個企業界還需要一個過程，也需要我們付出的更多。 “痛則變，變則通，通則久”是一個太極循環的變化格局哲理，當然不是簡單的重復過去的一切，而是螺旋式的上升前進，沖向顛峰，不斷的向更高層次變化發展。萬事萬物都遵循這個發展規律，作為新營銷理念的倡導者我倍感責任重大，更加應該響應新營銷在變化環境中為更多企業提供一種前瞻性的引導。