徐總近來心情不太好,原因是這樣的:徐總是一家太陽能熱水器企業的老板,面對經銷商的管理很是煩惱,并且束手無策。因為徐總發現有些經銷商四五個月沒有進貨了,打電話一溝通,說以前進的貨還沒有賣出去,哪有錢再進貨呀!同時,徐總又時不時的聽到營銷經理來報告,說某某經銷商已來信或來電通知不與我們合作了,原因是我們的品牌知名度低,扶持力度弱,產品很難銷售出去,再合作經銷就會虧得更慘。此外,徐總前段時間出了一趟差,順便走訪了一些經銷商,發現近百分之八十的經銷商沒有主推自己的產品,銷售重心全部"/>

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企業如何“籠絡”自己的經銷商

??來源:中國起重機械網??作者:admin
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   徐總近來心情不太好,原因是這樣的:徐總是一家太陽能熱水器企業的老板,面對經銷商的管理很是煩惱,并且束手無策。因為徐總發現有些經銷商四五個月沒有進貨了,打電話一溝通,說以前進的貨還沒有賣出去,哪有錢再進貨呀!同時,徐總又時不時的聽到營銷經理來報告,說某某經銷商已來信或來電通知不與我們合作了,原因是我們的品牌知名度低,扶持力度弱,產品很難銷售出去,再合作經銷就會虧得更慘。此外,徐總前段時間出了一趟差,順便走訪了一些經銷商,發現近百分之八十的經銷商沒有主推自己的產品,銷售重心全部是其它產品,原因也是自己的產品難以銷售,經營沒有前景。

    顯然,連續發生這樣的事情,任何一個人碰到了都不會有太好的心情。同時,面對這樣的事情,讓人傷心外,更是值得我們去反思:為什么經銷商不能與我們愉快地實現合作呢?事實上,這不是徐總一家太陽能企業所遇到的問題,為數不少的太陽能企業也遇到了與此相同或類似的問題。用通俗的話來講,就是太陽能企業與其經銷商心思不一致,處于“同床異夢”的狀態。那么,太陽能企業如何才能讓所有的經銷商都與自己的心思一致呢,用什么辦法才能“籠絡”全體經銷商,并且實現優良的合作和共贏全國市場銷售的奇跡呢?

    一、與經銷商建立戰略合作伙伴關系

    大家都有一種感覺,那就是:家是溫暖的。其實,經銷商也是一個孩子,他們找企業合作經銷其產品,也需要這個企業給予“溫暖”,如銷售指導、人員培訓,等等。但是,很多經銷商卻感覺不到企業這個“家”的溫暖。因此,一些企業的品牌不知名、產品不優良等原因造成經銷商的終端銷售不順暢,導致經銷商們怨聲載道,慢慢地就失去了合作的耐心和興趣,廠商的銷售從此便處于惡性循環之中。其中,太陽能企業更不例外,筆者較為深入地接觸了近百家太陽能企業,發現絕大多數的太陽能企業都做的是一錘子的買賣——與經銷商合作,把貨發出去了,就對經銷商不聞不問了,對于經銷商的人員招聘、營銷團隊、產品上市、網絡分銷、市場傳播、促銷活動、銷售技能、售后服務等問題很少主動幫助解決,導致經銷商的銷售靠自己摸著石過河,緩慢得很。因為這樣,很多經銷商都處于虧本的邊緣,慢慢地也就沒有了銷售的信心。如此,間接導致了太陽能企業的銷售業績難以火紅起來。

     面對這種情況,太陽能企業如何才能與其經銷商搞好關系,讓經銷商們能夠感覺到企業這個家的溫暖呢,從而信心百倍和全力以赴地展開市場運營,實現優良甚至火爆的終端銷售呢?這就需要太陽能企業更新運營合作觀念,由之前的“一錘子買賣”和輕散型的合作關系,轉變為與經銷商建立戰略合作伙伴關系,從而全方位地展開與經銷商們的合作,指導、協助和督促經銷商把區域市場的運營工作做好,一步一個腳印地實現終端銷售的好轉與飛躍。要注意地是,與經銷商建立戰略合作伙伴關系,不是停留在這個概念的炒作,而是要形成實實在在地合作機制,科學合理的指導、協助和督促每一個經銷商把銷售業績做起來,這是關鍵。

     二、指導經銷商組建優良的營銷團隊

     筆者發現,很多太陽能經銷商對終端運營銷售很不在行,包括對人員招聘、團隊組建等基礎工作也不熟練。顯然,經銷商要想把銷售做好,首先要解決的就是招聘優秀員工,組建優良的營銷團隊。面對這一問題,雖然簡單,但太陽能企業應該重視起來,指導和幫助經銷商進行優秀員工的招聘和組建實戰能力強悍的營銷團隊。

       其中,要做好以下幾個方面的工作:一、營銷團隊的完整規劃,即幫助經銷商確認需要多少人和需要怎樣的人,這要根據經銷商的資金實力、自己網點建設能力、分銷開拓需求和整個市場的大小來決定。例如要招十個人,那這十個人都要做什么,完成什么工作,實現什么目標,以及相關人員在一段時間內要兼顧什么,都要規劃清楚。二、精準人員招聘,即根據招聘需求進行準確地應聘人員的選擇,實現精準的“看人”。那么,如何精準的“看人”呢?我們可以從以下幾個方面來看:一是書面簡歷;二是著裝禮貌;三是溝通洽談能力;四是過往工作經驗;五是當場表現能力;六是突發問題解決能力。顯然,通過以上的專業考核,一個優秀的人才或者具備潛力成為一個優秀的人才就挖掘出來了,這對經銷商日后的運營和發展都極具幫助。三、員工技能培訓提升,錘煉成強悍的一線實戰團隊,即把團隊成員的工作技能都一一地提升上來,包括管理技能、銷售技能、解說技能、服務技能、客戶開拓技能等相關工作技能。顯然,只有每個員工都能獨擋一面,順利地完成其工作,如此,強悍的一線實戰營銷團隊才算是建立成功,才能使經銷商的整體銷售實現質的飛躍。

    三、指導經銷商快速分銷建全網絡

     為數不少的太陽能經銷商的網絡分銷能力非常的有限,所以全國太陽能市場出現這樣的現象,即一個經銷商憑自己的實力開設了幾個店鋪,然后就做著這幾個店鋪,充其量占了整體區域市場的五分之一,甚至連十分之一都沒有,導致整個市場的網絡完全沒有鋪設起來,也為最終的銷售設置了障礙。這個方面,有不少的經銷商已感覺出來了,但對網絡分銷的實施束手無策,久而久之就放任自流了。顯然,如果太陽能企業能夠指導和幫助經銷商快速地進行網絡分銷,有效地建全網絡,那經銷商則會對廠家信任度更好,合作得更加的愉快。

     實際上,要做好網絡分銷,快速建全網絡并不困難,主要做好兩個方面:是區域市場網絡規劃;二是區域市場網絡開拓。其中,區域市場網絡規劃主要涉及三個方面:一是自身能力評估,即是根據自己的資金實力、團隊實力、運營經驗、管理實力等來評估自己如何進行網絡分銷開拓與運營;二是市場情況評估,即是對整個區域市場進行評估,如整個區域市場可以容納多少個網點,并且分片區、分人口、分商業機會等進行評估;三是分銷規劃,主要是對自己建設網點的規劃、剩下網點二級分銷商開拓的規劃、剩下網點建設的規劃,以及整個分銷開拓時間表及網點建設表的規劃。

    區域市場網絡開拓則四步即能完美到位:第一、開拓計劃與目標,即第一階段的開拓時間計劃、開拓片區規劃和開拓目標確定,同時可以把第二階段和第三階段的計劃與目標設定好。第二、開拓人員執行表,這就涉及到了具體人與時間的開拓工作了,一定要時間、地點、目標、人員等全部統一到位,方能實現優良的開拓效果。第三、確定分銷開拓的方法,如關系分銷開拓、炒作分銷開拓、拜訪分銷開拓等方法。第四是分銷開拓問題解決與攻堅,即在開拓中出現了問題,要立即組織大家快速地將分銷開拓中存在的問題解決掉,這樣不但有助于員工的工作積極性,對經銷商的整體運營工作都有巨大的幫助。

    四、指導經銷商實施優良的促銷活動

    促銷活動是太陽能經銷商最感興趣和最為需求的營銷工作之一,同時也是太陽能經銷商做得并不理想的工作之一。因此,太陽能企業應該指導和幫助經銷商每年實施幾次較大型的、成功的、甚至是火爆的促銷活動,把銷售業績不斷地推向高潮。這樣,太陽能經銷商將對企業刮目相看,由此更愿意踏踏實實地與企業良好地合作,共同把太陽能品牌和銷售做起來,這也是太陽能企業團結、“籠絡”經銷商一個簡單而實效的方法。

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