營銷寓言系列一：兩輛中巴

    家門口有一條汽車線路，是從小巷口開往火車站的。不知道是因為線路短，還是沿途人少的緣故，客運公司僅安排兩輛中巴來回對開。

    開101的是一對夫婦，開102的也是一對夫婦。

    坐車的大多是一些船民，由于他們常期在水上生活，因此，一進城往往是一家老小。101號的女主人很少讓孩子買票，即使是一對夫婦帶幾個孩子，她也是熟視無睹似的，只要求船民買兩張成人票。有的船民過意不去，執意要給大點的孩子買票，她就笑著對船民的孩子說：“下次給帶給個小河蚌來，好嗎？這次讓你免費坐車。”

    102號的女主人恰恰相反，只要有帶孩子的，大一點的要全票，小一點的也得買半票。她總是說，這車是承包的，每月要向客運公司交多少多少錢，哪個月不交足，馬上就干不下去了。

    船民們也理解，幾個人掏幾張票的錢，因此，每次也都相安無事。不過，三個月后，門口的102號不見了。聽說停開了。它應驗了102號女主人的話：馬上就干不下去了，因為搭她車的人很少。

    【筆者點評】忠誠顧客是靠感情培養的，也同樣是靠一點一點優惠獲得顧客的忠誠的，當我們固執地執行我們的銷售政策的時候，我們放走了多少忠誠顧客呢？

  營銷寓言系列二：賣木梳給和尚

    一家大公司擴大經營招業務主管，報名者云集，招聘主事者見狀靈機一動，相馬不如賽馬，決定讓應聘者把木梳賣給和尚。以10天為限，賣的多者勝出。絕大多數應聘者憤怒，說：出家人要木梳何用？這不是那人開玩笑嘛。最后只有三個人應試。

    十天一到。主事者問第一個回來的應試者：“賣出多少把”回答是：“1把。”并且歷數辛苦，直到找到一個有頭癬的小和尚才賣出一把。

    第二個應試者回來，主事者問：“賣出多少把”回答是：“10把。”并說是跑到一座著名寺院，找到主持說山風吹亂了香客頭發對佛不敬，主持才買了10把給香客用。

    第三個應試者回來，主事者問：“賣出多少把”回答是：“1000把。不夠用還要增加”主事者驚問是：“怎么賣的？”

    應試者說：“我到一個香火很盛的深山寶剎，香客絡繹不絕。我找到主持說，來進香的的善男信女都有一顆虔誠的心，寶剎應該有回贈作為紀念，我有一批木梳，主持書法超群，可以刻上（積善梳）三個字做贈品。主持大喜，我帶的1000把全部要了。得到梳子的香客也很高興，香火更加興旺，主持還要我再賣給他梳子。”

    【筆者點評】把木梳賣給和尚，聽起來匪夷所思，但在別人認為不可能的地方開發出新的市場，那才是真正的營銷高手。不同的思維，將引領不同的作法，導致不同的結果。

    營銷寓言系列三：兩個業務員

    兩家鞋業制造公司分別派出了一個業務員去開拓市場，一個叫杰克遜，一個叫板井，在同一天，他們兩個人來到了南太平洋的一個島國，到達當日，他們就發現當地人全都赤足，不穿鞋！從國王到貧民、從僧侶到貴婦，竟然無人穿鞋子。

 當晚，杰克遜向國內總部老板拍了一封電報：“上帝呀，這里的人從不穿鞋子，有誰還會買鞋子？我明天就回去。”

    板井也向國內公司總部拍了一封電報：“太好了！這里的人都不穿鞋。我決定把家搬來，在此長期駐扎下去！”兩年后，這里的人都穿上了鞋子……

    【筆者點評】許多人常常抱怨難以開拓新市場，事實是新市場就在你的面前，只不過你怎樣發現這個市場而已。

    營銷寓言系列四：兩家小店

    有兩家賣粥的小店。左邊這個和右邊那個每天的顧客相差不多，都是川流不息，人進人出的。然而晚上結算的時候，左邊這個總是比右邊那個多出了百十元來。天天如此。

    于是，我走進了右邊那個粥店。服務小姐微笑著把我迎進去，給我盛好一碗粥。問我：“加不加雞蛋？”我說加。于是她給我加了一個雞蛋。每進來一個顧客，服務員都要問一句：“加不加雞蛋？”也有說加的，也有說不加的，大概各占一半。

    我又走進左邊那個小店。服務小姐同樣微笑著把我迎進去，給我盛好一碗粥。問我：“加一個雞蛋，還是加兩個雞蛋？”我笑了，說：“加一個。”再進來一個顧客，服務員又問一句：“加一個雞蛋還是加兩個雞蛋？”愛吃雞蛋的就要求加兩個，不愛吃的就要求加一個。也有要求不加的，但是很少。

    一天下來，左邊這個小店就要比右邊那個多賣出很多個雞蛋。

    【筆者點評】給別人留有余地，更要為自己爭取盡可能大的領地。只有這樣，才會于不聲不響中獲勝。銷售不僅僅是方法問題，更多的是對消費心理的理解。

    營銷寓言系列五：三個金人

    有個小國到中國來，進貢了三個一模一樣的金人，把皇帝高興壞了。可是這小國同時出一道題目，這三個金人哪個最有價值？

    皇帝想了許多的辦法，請來珠寶匠檢查，稱重量，看做工，都是一模一樣的。怎么辦？使者還等著回去匯報呢，天朝大國，不會連這個小事都不懂吧。

    有一位老臣說他有辦法，老臣拿著三根稻草，插入第一個金人的耳朵里，這稻草從另一邊耳朵出來了。第二個金人的稻草從嘴巴里直接掉出來，而第三個金人，稻草進去后掉進了肚子，什么響動也沒有。老臣說：第三個金人最有價值！使者默默無語，答案正確。

    【筆者點評】這個故事告訴我們，最有價值的人，不一定是最能說的人。老天給我們兩只耳朵一個嘴巴，本來就是讓我們多聽少說的。善于傾聽，才是成熟的人最基本的素質。善于了解客戶的，肯定是優秀的營銷人員，善于傾聽員工意見的才能把企業做好。

 
  營銷寓言系列六：動物拉車

    梭子魚、蝦和天鵝三個不知什么時候成了好朋友，一天，他們同時發現一輛車，車上有許多好吃的東西。

    于是就想把車子從路上拖下來，三個家伙一齊負起沉重的擔子，他們鉚足了狠勁，身上青筋暴露，使出了平身的力氣，可是，無論他們怎樣拖呀、拉呀、推呀，小車還是老地方，一步也動不了。

    原來，天鵝使勁往天上提，蝦一步步向后倒拖，梭子魚又朝著池塘拉去，究竟誰對誰錯？反正，他們都使勁了。

    【筆者點評】一個企業的營銷團隊有不同才能的人，他們都有為企業奉賢的精神，但是如果企業沒有將他們的才能用到一處，使企業的營銷力量形成合力，那么，最后埋怨誰都是無濟于事的。