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搜集客戶數(shù)據(jù)的10個常見途徑

來源:中國起重機械網(wǎng)
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一、互聯(lián)網(wǎng)上查找

 

專業(yè)的網(wǎng)站上的會員資料很好,但是有些網(wǎng)站的會員資料保密,建議有實力的公司可以考慮購買,但是很多電子商務(wù)型的網(wǎng)站的會員資料還是公開的,這些網(wǎng)站要適時收藏,定期登錄,不建議使用什么資料搜索軟件搜索資料,因為這在搜集過程中可能會搜近來大量的垃圾資料。還有最直接的就是直接利用中文搜索引擎進行關(guān)鍵詞搜索,不過這樣比較耗費時間。

 

二、媒介資料

 

媒介資料有很多,聯(lián)通網(wǎng)通城市的黃頁、報紙、雜志、各種行業(yè)的DM、會刊等等,從媒介中尋找資料建議你去圖書館,大型的書店。這些地方抄出來的資料準(zhǔn)確率高,而且企業(yè)正處于宣傳的階段,很容易跟進。這里不建議依賴黃頁,因為黃頁的使用率比較高,也就是說受騷擾的概率高,銷售的難度大。

 

三、“掃大街”

 

“掃大街”就是對一些比較集中的工業(yè)區(qū)、寫字樓進行地毯式的搜索,這種方法很簡單,也很辛苦,但是很有效,往往可以得到很多優(yōu)質(zhì)的客戶信息。當(dāng)然,在掃大街之前首先要對本區(qū)域的工業(yè)、商業(yè)的分布情況有一定的了解,以利于安排計劃。

 

四、由老客戶引薦新客戶

 

老客戶所從事的行業(yè),還有從事相同行業(yè)的競爭對手,務(wù)必關(guān)注和了解,這樣很自然地可以成為你的信息來源。

 

五、與同行互相交換信息

 

同是銷售行業(yè),不是從事同一產(chǎn)品的業(yè)務(wù)人員,大可交換已有的客戶信息,這是最理想的雙贏局面,現(xiàn)在這種交換形式很流行,也特別適用。與同行或相關(guān)行業(yè)從業(yè)者交換電話名錄,經(jīng)常與他們交流和參加他們的活動,不僅能獲得大量的目標(biāo)客戶,而且還能獲得新的培訓(xùn)知識和業(yè)務(wù)技巧。

 

六、逛展會

 

現(xiàn)在各種會展多入牛毛,每年都有數(shù)不清的各種形式的行業(yè)展會,這樣的展會一定要去逛逛,即使因為展會在很遠的城市,那么也要購買一本會刊(先問清楚會刊上是不是有參展商的聯(lián)系方式),因為參展的企業(yè)都是比較活躍的企業(yè),愿意接觸信信息,尋找更多的合作機會。這些信息是非常有效的信息。

七、與專業(yè)從事印刷名片的店面打交道

 

現(xiàn)代頻繁的人際交往都會互發(fā)名片,他們的名片肯定需要印刷,那么只要與相關(guān)店面的負責(zé)人達成協(xié)議,就可以將很多企業(yè)主要負責(zé)人的姓名、職務(wù)、電話、手機、郵箱等等信息了解到,這樣工作做起來就可以事半功倍了,最起碼我們不用花費太多的時間去打聽有關(guān)部門由誰負責(zé),繞過了這道障礙重重的阻擋之門,并且所了解的負責(zé)人大多是有很大的影響力和決策權(quán)的。

 

八、購買專業(yè)的電話業(yè)務(wù)名錄

 

比如有的車險推銷員向汽車銷售中心購買其客戶名錄。因為車輛銷售中心登記了大量的購車者的姓名等個人信息,而這些購車者正是車險銷售人員的推銷目標(biāo)對象。

 

九、查找各種匯編資料和行業(yè)政府、社團組織發(fā)布的數(shù)據(jù)信息

 

統(tǒng)計資料是指國家有關(guān)部門的統(tǒng)計調(diào)查報告、行業(yè)協(xié)會或主管部門在報刊上面刊登的統(tǒng)計調(diào)查資料、行業(yè)團體的調(diào)查統(tǒng)計資料等。名錄類資料是指各種客戶名錄、同學(xué)錄、會員名錄、協(xié)會名錄、職員名錄、名人錄、行業(yè)年鑒等。比如許多工商局的網(wǎng)站就提供這方面的查詢。當(dāng)然這些資料都是拿來主義,其中有一部分是需要進一步甄別和篩選的,也就是說接下來將通過一些專門的步驟把有意向的目標(biāo)客戶給找了出來。如果你在電話之前沒有做數(shù)據(jù)的篩選和整理的工作,那么也就意味著你的電話銷售不是電話銷售,從某種角度上說電話銷售只干一個事情,和合適的客戶做銷售和溝通,達成業(yè)績。而大部分電話銷售并沒有把時間花在與真正的客戶溝通上,而是在尋找目標(biāo)客戶,即浪費了時間,也打擊了銷售的積極性。

十、個人所建立的人際網(wǎng)絡(luò)中獲取

 

主要有同事、朋友、同學(xué)、親戚,這和個人的社會資源有關(guān)系了。這個可以是你目標(biāo)客戶群的上下游企業(yè)的一些人員,比如你是做網(wǎng)絡(luò)推廣的,那么那些做網(wǎng)站的技術(shù)人員就是你潛在的優(yōu)質(zhì)客戶,因為他們天天都給人做網(wǎng)站,做好的網(wǎng)站面臨的就是推廣問題,要和這些技術(shù)人員處理好關(guān)系,那么每年他們都會固定的給你引薦一些客戶,在和這些客戶打交道通常比較容易一些了,因為他們是最有需求的客戶。假如你手里有幾十個專業(yè)做網(wǎng)站的技術(shù)人員的朋友,那么你的精準(zhǔn)資料來源是很可觀的啊,當(dāng)然,這需要你長時間的保持!

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